Обманули с онлайн заказом — взяли деньги и не предоставили товар

Здравствуйте! Подскажите как быть в такой ситуации: сделали заказ в социальной сети, перевели деньги на счет в системе яндекс-деньги, сказали через 15 дней придет заказ. В итоге ни товара, ни человека, принявшего заказ (страница заблокирована) как быть? И можно ли найти этого человека? Ольга Евгеньевна

Адвокат Георгий Безродный

Добрый день! Невзирая на то, что шансы на возвращение денег либо товара ничтожно малы, в ваших силах только заявить об этом в ОВД. Заявление обязательно продублируйте, на нём должно быть ваша роспись и сотрудников принимавших заявление. Также к нему прикрепить распечатку переписки, электронного кошелька. По идее дела должно быть возбуждено.