Украли деньги с киви кошелька. Как вернуть???

Здравствуйте. У дочки с киви кошелька незаконно переведены средства в размере 3232 руб. на чужой номер. До этого приходила смс, дочь открыла ее, там был код из 4 цифр. И тут же исчезли деньги со счета. Как вернуть их, есть ли такая возможность или они безвозвратно утеряны? Как не допустить повторения ситуации? Есаулова Инесса

Юрист Баева Алла

Добрый день!
Это обычное мошенничество. Вас следует обратиться в правоохранительные органы, однако, то, что средства вернуться, шансов практически нет.